美容院怎么提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力
美容院擁有好業(yè)績(jī)需要什么？當(dāng)然是美容院的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意識(shí)，作為一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者，該如何提升自己的營(yíng)銷意識(shí)呢？我們都知道，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者擁有什么樣的經(jīng)營(yíng)決策，企業(yè)就有什么樣的發(fā)展，要么成功要么失敗。今天簽吻芳顏祛斑祛痘美容院加盟品牌為大家?guī)淼木褪牵好廊菰涸趺刺岣哒w的競(jìng)爭(zhēng)力。
美容院怎么提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力
很多人都會(huì)抱怨我的美容院比別人家的市場(chǎng)占領(lǐng)要早，為什么別人家的產(chǎn)品賣得那么火，而我的卻依舊不溫不火呢？我的產(chǎn)品價(jià)格適中，質(zhì)量也優(yōu)越，可為什么這些物美價(jià)廉的產(chǎn)品就是不暢銷呢？人家都將美容院擴(kuò)大范圍了，而我的店還是停滯不前，作為一個(gè)企業(yè)的管理者就該思考為什么我做了這么多年付出的不少為什么競(jìng)爭(zhēng)不過別人，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，我們又該如何全面提升自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意識(shí)。
在討論這些問題的時(shí)候，我們先看看美容院的核心項(xiàng)目是什么，項(xiàng)目完整、產(chǎn)品價(jià)值，美容院的整體概念。
美容院的核心項(xiàng)目，從面部保養(yǎng)屬于中等項(xiàng)目中的一個(gè)，我們可以舉個(gè)例字，如果你做一次護(hù)膚處理，它的成本價(jià)在200左右，經(jīng)營(yíng)者不考慮其他因素，那么它的核心項(xiàng)目就是200左右，顧客愿意去做嗎？如果更多的體現(xiàn)在外圍上，就是顧客在做護(hù)理時(shí)是否認(rèn)同項(xiàng)目本身使用價(jià)值的體現(xiàn)。比如美容院的裝修環(huán)境，服務(wù)態(tài)度等，顧客是做單一的護(hù)理還是整套護(hù)理呢？以及護(hù)理時(shí)使用的配套產(chǎn)品，項(xiàng)目產(chǎn)品銷售的方式等等。
當(dāng)顧客去你的美容院消費(fèi)時(shí)，顧客消費(fèi)的項(xiàng)目它是需要完整的項(xiàng)目，那什么才是完整的項(xiàng)目呢？完整項(xiàng)目不但包括你的核心項(xiàng)目，而且包括你的配套產(chǎn)品及設(shè)施，如臉部祛斑時(shí)配送的產(chǎn)品，以及你的付款條件。是單次收費(fèi)還是需要辦卡的銷售方式，你在銷售卡的過程中是否有什么優(yōu)惠，是以什么樣的方式配置卡的銷售方案，還有促銷方式，購(gòu)物環(huán)境，宣傳品，產(chǎn)品包裝，銷售職員素質(zhì)，售后服務(wù)，教育培訓(xùn)等等。而其中特別應(yīng)該提到的是銷售職員的素質(zhì)，這很重要，銷售員的素質(zhì)高，顧客會(huì)更加信賴，反之也許會(huì)全盤否定美容院的產(chǎn)品、形象，所以銷售員的素質(zhì)代表的是美容院的整體形象，也關(guān)乎顧客對(duì)美容院的看法，
美容院的營(yíng)銷培訓(xùn)，營(yíng)銷改變的是經(jīng)營(yíng)者以及員工的思想轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷也不是多么高深，它能讓你發(fā)現(xiàn)問題所在，在事情沒有發(fā)生前，你有能力去解決或者預(yù)防這個(gè)問題。
