開美容院需要做哪些準備工作
作為一位美容院經(jīng)營者,有計劃的經(jīng)營才能讓美容院健康的發(fā)展下去,尤其是在開業(yè)前期。美容院開業(yè)前期的準備工作,是美容院成功的關鍵。
但是,開業(yè)前的準備卻是大多數(shù)美容院經(jīng)營者所忽略掉的。下面,我們就一起來看看,美容院開業(yè)前期必須要做好以下的幾件事。
1、親身體驗考察競爭對手的優(yōu)缺點
在開業(yè)前期,先對當?shù)氐钠渌廊菰哼M行親身體驗考察,尤其是與自己經(jīng)營類型相似、路線相同的美容院。以顧客的身份進店,仔細觀摩該美容院的店面設計、品項、產(chǎn)品、氣氛、價格表、待客方法以及美容護理服務過程,找出它們其中的優(yōu)缺點。想想哪些值得你借鑒,你的美容院有哪些需要地方改進和完善。你的親身體驗都是你開美容院最好的參考教材,經(jīng)過這些考察,才能更好的為你開店做好計劃。
2、確定顧客群
開業(yè)前,需要確定好你的目標顧客,然后作出相應的市場規(guī)劃。例如:你的美容院走的是什么項目路線,目標顧客是哪些問題性肌膚人群,只有確定了自己的目標顧客群,才能選擇合適目標顧客群的品項,并制定合適的價格。
3、合適的品項和價格
這一點當然是與目標顧客群的確定是有聯(lián)系的。例如,你的美容院面向的是高消費的顧客群,適合以中高端價位的品項為主。
項目的收費標準除了要考慮目標顧客群外,還需要考慮從價格的彈性,項目的定價并不是一成不變的。例如:很多店面常用的分階段定價格方式,對于前期階段的顧客給予適當?shù)膬?yōu)惠。隨著顧客群的發(fā)展而不斷的調(diào)高項目價格,而仍對前期階段的顧客維持原價,這樣有利于穩(wěn)定老顧客、提高顧客的忠誠度。
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